Lương tâm công chức

Công chức trong bộ máy nhà nước của chúng ta hiện công tác tại các cơ quan hành chính sự nghiệp, trong đó có các cơ quan công quyền, nơi mà thương xuyên tiếp xúc với công dân, chiếm một tỷ lệ khá lớn. Họ là những người được tuyển dụng, bổ nhiệm và hưởng lương từ ngân sách nhà nước để thực thi những công việc mang tính công vụ trong các cơ quan công quyền. Trách nhiệm của công chức là nặng nề, sự chuyên nghiệp, trong sạch của họ là nền tảng của một bộ máy nhà nước vững mạnh. Chính vì vậy mà trong chủ trương cải cách hành chính, việc đổi mới, nâng cao chất lượng, nâng cao tinh thần trách nhiệm và đạo đức cán bộ công chức luôn luôn được chú trọng.  

Mặt tích cực liên quan đến công chức là cơ bản, nhưng bên cạnh đó, những khái niệm mang “màu sắc tiêu cực” như quan liêu, tham nhũng, cửa quyền, sách nhiễu v.v…cũng là những cụm từ gắn liền với bộ máy công quyền mà cụ thể hơn là cán bộ công chức. Với mặt bằng đồng lương  như hiện nay, thì thu nhập của công chức quả là khiêm tốn. Để giữ được mình, để lương tâm không phải cắn rứt vì làm những điều sai trái, vi phạm pháp luật, tham nhũng, tiêu cực v.v…là một thử thách luôn đặt ra cho những công chức chân chính.                 

Do đồng lương còn khiên tốn mà không ít người phải bằng nhiều cách, để có thêm thu nhập ngoài lương. Tuy nhiên, không thể vin vào lý do đó mà tìm cách tăng thu nhập bằng mọi giá, bất kể pháp luật và đánh mất cả tính nhân văn, nhân bản vốn có của một con người lương thiện. Đây đó vẫn còn xảy ra tình trạng những cán bộ công chức đối xử với người dân một cách vô cảm, thiếu tình người. Có những việc có thể giải quyết được trong một buổi hay một ngày nhưng họ cố tình kéo dài, mà nhiều người gọi là “ngâm” thêm nhiều ngày, những người đó là một người thuộc tầng lớp càng bình dân càng bị “hành” nhiều. Hình như, trong đầu một số công chức, phải bắt người dân đi lại nhiều lần, mới “nâng được uy quyền” và “tầm quan trọng” của mình!? Mặc dù chỉ cần một hướng dẫn là có thể hoàn tất công việc. Có những trường hợp, người dân được hướng dẫn điểm A, theo giấy hẹn đến lại những tưởng đã được giải quyết nhưng lại phát sinh thêm điểm B, vậy là phải quay về để lo cho đủ nhưng chưa chắc đã yên, trong thực tế đã có người phải đi 3-4 lần hoặc hơn thế nữa. Mặc dù việc đó, đối với một cán bộ, công chức có lương tâm chỉ cần giải quyết trong vòng một này hoặc vài ngày. Có những người dân, thực sự khó khăn về kinh tế hoặc kiên quyết không chịu chung chi, nên chấp nhận đi lại lên xuống nhiều lần. Nhưng bên cạnh đó cũng có người tặc lưỡi buông xuôi, đưa phong bì để công việc được trôi chảy và giải quyết nhanh. Từ đó tạo ra sự “ăn quen” của một số công chức thoái hoá biến chất. Bên cạnh đó, có những điều tưởng chừng như phí lý mà người ta cũng đang tâm làm cho được được, phần vì sự vô cảm, phần vì muốn vòi vĩnh để có phong bì. Cũng có những trường hợp, khi người dân đến làm thủ tục chờ chữ ký để đóng dấu, nhân viên nói thủ trưởng đi vắng chưa có người ký, nhưng thực ra lãnh đạo lại đang ngồi trên gác, vậy mà cũng đành đoạn nói dối để người ta phải ra về, hẹn đến vào bữa khác. Thế nhưng trường hợp người đó nói quen vị lãnh đạo kia và điện thoại liên lạc được thì lập tức được người nhân viên đó niềm nở mời lên gặp để giải quyết ngay!!!

Có những công chức “tiết kiệm” lời ăn tiếng nói, nụ cười đến mức tối đa. Người ta đến đưa giấy tờ đến để công chứng thì ra dấu gõ lên tấm kính có treo thông báo trước mặt chỉ nơi công chứng đã chuyển đi nơi khác. Có những người khi dân đến làm việc thì mặt lạnh như tiền, hỏi thì hất hàm, trả lời thì cộc lốc, đáng tuổi con cháu người ta mà nói năng không có chủ ngữ, nét mặt không có chút biểu cảm…Ấy vậy nhưng khi có phong bì lại tươi tắn, hồ hởi sốt sắng ngay.

Để sống trong sạch, có lương tâm, người công chức phải đấu tranh rất nhiều với không ít cám dỗ, bên cạnh việc nâng cao năng lực chuyên môn phải đặc biệt quan tâm tu dưỡng rèn luyện đạo đức tư cách của người công chức, thậm chí phải tập nói, tập cười,  tập mời, tập tiễn... Những chuyện  tưởng như chỉ có trong nhà trường hay gia đình đối với lứa tuổi thiếu niên nhi đồng. Có như vậy mới có một đội ngũ những công bộc xứng đáng trong bộ máy nhà nước, một nhà nước của dân, do dân và vì dân một cách đúng nghĩa